-
Klantvriendelijke telefoneren: Fasen telefoongesprek - ME & Company 4
Elk telefoongesprek bestaat uit dezelfde fasen. Op deze website worden ze een voor een besproken:
- de voorbereiding;
- het onthaal/de begroeting:
- de kern;
- de afsluiting.
De leerlingen vinden op deze site een blanco telefoonnotitie om een gesprek voor te …
WebsiteLeerkracht -
Algemene vergadering organiseren: Taak
De leerlingen krijgen de opdracht om een algemene vergadering (fictief) te organiseren.
Ze gaan hiervoor op zoek naar drie locaties met hun faciliteiten en bereikbaarheid, restaurants en hotels in de buurt en de bijhorende prijzen. …Downloadbaar lesmateriaal (5)Leerkracht -
Op zoek naar werk: Lesfiche
Deze lesfiche zet de belangrijkste zaken op een rijtje voor jongeren die de arbeidsmarkt betreden na einde studies (afgestuurd of stoppen met studeren). Werk zoeken is namelijk ook iets wat jongeren moeten leren en daar helpt deze les bij.
Het …
Downloadbaar lesmateriaal -
Schrijven van een e-mail: Stappenplan
Poster met een stappenplan voor het schrijven van een e-mail.
Hierbij worden de verschillende onderdelen van een e-mail omschreven.
Downloadbaar lesmateriaal (10)Leerkracht -
Sandwichtechniek: Schrijfopdracht - NCV 4
In deze opdracht moet de sandwichtechniek gebruikt worden om een negatieve boodschap over te brengen in functie van een fragment uit Blind gekocht. Er moet bij de opdracht ook een zelfevaluatie gebeuren.
Interactieve oefeningLeerkracht -
Microsoft Word: Ontwerp een folder voor een boekbespreking
Handleiding voor een vakoverschrijdende opdracht ICT en Nederlands. De leerlingen werken het tekstmateriaal uit tijdens de lessen Nederlands. Het vormgeven van de folder gebeurt tijdens de lessen ICT en Media of Toegepaste Informatica.
De leerlingen …
Downloadbaar lesmateriaal (8)Leerkracht -
Telefoneren: Quiz
In deze korte herhalingsquiz oefen je enkele begrippen en theorie van zakelijke communicatie: telefoneren.
Interactieve oefening (3)Leerkracht -
Geocachen: Navo alfabet
Website met informatie over geocachen.
Ontdek er ook het NAVO spellingsalfabet. Welke woorden worden gebruikt om letters aan te duiden en hoe ga je aan de slag met cijfers.
WebsiteLeerkracht