-
Upselling en cross-selling
In dit leermiddel worden de begrippen upselling en cross-selling gedefinieerd en geïllustreerd met enkele voorbeelden. Vervolgens maken de leerlingen een korte invuloefening om deze begrippen te verwerken.
Downloadbaar lesmateriaalNieuwLeerkracht -
Loonberekening: Oefening
Een oefening op de loonberekening (inclusief verbetersleutel) in vier gevallen.
Downloadbaar lesmateriaalNieuwLeerkracht -
Mangomoment: Warme zorgverlening in een klein gebaar
Of het nu een opleiding voor een zorgberoep, paramedisch of medisch beroep is, zorgvrager- of patiëntgerichte zorg, warme en betrokken zorgverlening komen als leerinhoud aan bod.
Die leerinhoud is zo logisch. En toch, als we in …
Downloadbaar lesmateriaal (4)NieuwLeerkracht -
Feedback geven en ontvangen, observeren, rapporteren: Casussen
De bijgevoegde casussen zijn opgesteld voor de thema’s:
- feedback geven en ontvangen;
- gesprekken voeren en rapporteren.
Downloadbaar lesmateriaal (4)NieuwLeerkracht -
Verkoopgesprek volgens AIDA: Dialogen
Leerlingen kiezen een dialoog en bereiden die per twee of drie leerlingen voor. Nadien wordt die dialoog voorgesteld aan klas. Tijdens het verkoopgesprek wordt de leerling die de verkoper speelt, gefilmd met zijn eigen gsm. Dit filmpje bekijkt de …
Downloadbaar lesmateriaal (3)Leerkracht -
Outsourcing en offshoring: Cursus
Cursus over outsourcing en offshoring. De begrippen worden verduidelijkt en de voor- en nadelen worden geanalyseerd a.d.h.v. enkele artikels uit de actualiteit.
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Computerogen: Opzoekopdracht
Dit is een opzoekoefening waarbij leerlingen aan gezondheidsbevordering m.b.t. beeldschermwerk i.f.v. de ogen doen.
De leerlingen zoeken info op via de website van Oogfonds.
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Tinnitus: Opzoekopdracht
De leerlingen maken een eenvoudige opdracht over tinnitus. In het eerste deel zoeken de leerlingen informatie op via de website De tuut van tegenwoordig.
In het tweede deel beluisteren de leerlingen het programma Van Gils & gasten over …
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
FIFO, LIFO: Affiche
Infographic over de FIFO & LIFO methode. Ideaal om af te drukken en op te hangen in de klas.
Vertaald door
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Grensoverschrijdend gedrag in de dienstensector: Sensibilisering en toolbox
Huishoudhulpen worden nog te vaak niet gerespecteerd door hun klanten. Het is belangrijk om dit onderwerp zonder taboes te kunnen bespreken. In de meeste gevallen zijn klanten zich er niet van bewust dat ze bepaalde grenzen overschrijden. Dit …
Downloadbaar lesmateriaal -
Vakbeurzen: Voorbereiding studiebezoek
Voorbereidingsles bij een bezoek van de klas aan de Inspire Health & Care beurs in Gent. Deze presentatie dient als introductie tot
- vakbeurzen als kanaal voor bedrijfscommunicatie;
- sector-analyse (in dit geval van de gezondheidssector). …
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht -
Parkinson: Opdrachten bij casus
Opdrachtenreeks bij een casus rond Parkinson.
De studenten moeten filmpje bekijken, website gebruiken ... om een behandelingsplan op te stellen.
Downloadbaar lesmateriaalLeerkracht